Troca Fácil
Se por algum motivo a mercadoria comprada não for do seu agrado, e você desejar trocá-la por outro tamanho, cor ou modelo, você deverá, no prazo máximo de 7 (sete) dias (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto (conforme Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor);, informar sua intenção de troca na página "ATENDIMENTO", localizada no menu superior do site, preenchendo o formulário e especificando o número do pedido, qual o produto deseja trocar e se o mesmo se trata de uma troca de numeração, cor ou modelo.
As trocas de produto só serão aceitas caso:
a) O produto esteja acompanhado de uma das vias da Nota Fiscal, e na embalagem original.
b) O produto esteja acompanhado de seus manuais, certificados e acessórios, se houver.
c) A mercadoria não apresentar qualquer indício de uso e estiver com os lacres, etiquetas e embalagens em perfeitas condições.
d) Não trocamos meias.
Troca das mercadorias
• O custo do envio do produto na primeira troca do pedido é por conta da NETFITNESSHOP.
• Após a chegada do(s) produto(s) em nossa central e o mesmo estando dentro das especificações citadas acima, será creditado o valor do produto sem o frete na conta do cliente no site, podendo o mesmo efetuar uma nova compra na loja, se for troca de modelo. Se for troca de numeração ou cor, assim que recebermos o produto, iremos efetuar a troca e já enviar para o cliente sem custo algum.
NOTA : Toda devolução deverá obrigatoriamente ser comunicada através da página "ATENDIMENTO", localizada no menu do site, antes do envio do(s) produto(s). Caso contrário a troca não poderá ser realizada.
FORMAS DE PAGAMENTO
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Cartões de crédito e boleto bancário
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NOSSA SEGURANÇA